Ogni categoria ha le sue peculiarità, spetta al marketing e alla comunicazione valorizzarne gli aspetti positivi.
Se non puoi essere il primo nella tua categoria, usa la comunicazione digitale per enunciare la storia e i prodotti della tua azienda, creando comunicazioni differenziate.
Indice
Dividi et impera con la comunicazione digitale
Pensa alle diverse categorie di prodotto.
Se vendi prodotti per target differenti, una buona strategia di comunicazione digitale consiste nel creare diversi target per diversi prodotti.
Facciamo un esempio, tratto da una storia vera.
Un fiorista con 25 anni di attività, vende all’interno del suo negozio prodotti differenti, che hanno come target tipologie diverse di clientela.
Ha un’offerta altamente differenziata.
Il suo core business è composto dalla vendita di fiori al dettaglio e dalla creazione di splendide composizioni floreali, ma vende anche oggetti correlati al mondo dei fiori e dei profumi e svolge servizi di decorazioni matrimoniali.
È evidente come ognuno di questi prodotti e servizi, siano rivolti ad un pubblico specifico.
Il servizio di decorazione matrimoniale andrà pubblicizzato verso un determinato tipo di pubblico, con contenuti creati ad hoc, mentre i profumi dovranno essere pubblicizzati con una strategia differente.
E ancora diversamente per quanto riguarda la vendita di fiori al dettaglio.
Solo differenziando il modo di comunicare potrai intercettare tutto il tuo pubblico potenziale.
La comunicazione digitale non è un monolite immodificabile, ma un elemento fluido in continuo movimento, che deve essere messo al servizio dell’impresa e non viceversa.
La battaglia per l’attenzione è nella mente del cliente
Differenziare la comunicazione dei tuoi prodotti per pubblici diversi, aumenta la possibilità di un posizionamento favorevole sul mercato.
I grossi brand possono essere interessati alla notorietà della marca, ma questo non è il nostro caso.
Per le piccole e medie imprese il discorso è diverso.
L’unico modo per catturare l’attenzione dei clienti sui social e sul web, è proporre i prodotti che vendi e rimanere focalizzato solo su questo punto.
Non serve creare contest e azioni di instant marketing, l’unica cosa da fare per vendere di più, è far vedere al pubblico i tuoi prodotti.
L’importante è farlo nella maniera corretta, con una qualità che renda giustizia alla tua offerta, utilizzando il canale adatto per intercettare il tuo pubblico.
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